第 3 课 · 接种排队叫号
30 分钟AVITS 系统操作（8 课时）
视频占位 · 待接入 HLS 流媒体
本节课时长 30 分钟
学习目标
- 理解叫号逻辑: FIFO + 优先级 + 窗口权衡
- 掌握高峰期配置调整
- 学会处理插号和转窗
核心要点
排队系统按"到达时间 FIFO + 老弱病残优先 + 同类型聚合"的综合策略派号。每个窗口可配置处理疫苗类型 (如窗口 1 只接种 HPV); 高峰期可启用"快速通道"让仅需 1 针的受种者优先。插号功能仅授权给单位管理者。
常见问题
- 叫号后受种者未到 → 等待 3 分钟自动过号, 可手动召回
- 窗口突发故障 → 可整窗迁移至备用窗口
- 家长不满排队时间 → 开启号源预警 + 显示估算时间