第 5 课 · 知情告知与签字管理
21 分钟接种单位运营管理（15 课时）
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本节课时长 21 分钟
学习目标
- 理解知情告知的法定内容 (疫苗作用、禁忌、不良反应、收费)
- 掌握口头告知 + 书面签字的双重程序
- 学会处理拒绝接种与知情拒绝的文书
核心要点
《疫苗管理法》第 45 条规定, 接种前必须进行知情告知并取得书面同意。告知书应包含: 疫苗品种 / 作用 / 禁忌 / 可能的不良反应 / 应对措施 / 收费标准 (非免疫规划)。拒绝接种也应留存书面记录 (知情拒绝书)。
常见问题
- 模板告知书缺少"可能的不良反应"具体列举 → 法律效力存疑
- 签字人非监护人 → 无效, 需重新签字
- 未留存告知书副本给家长 → 不符合知情要求
练习
- 检查你所在门诊的告知书模板是否齐全
- 处理"家长只签字不看内容"的合规风险